Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

La Política de privacidad de CanvasArtBay explica cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en CanvasArtBay.com (el “Sitio”).

Datos personales que recopilamos

Cuando navegas por nuestro Sitio, guardamos automáticamente algunos datos sobre tu dispositivo, incluidos datos sobre tu navegador, tu dirección IP, tu zona horaria y determinadas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos datos sobre las páginas web o los productos que consulta, qué sitios web o palabras clave le han redirigido al Sitio, así como datos sobre la forma en que interactúa con el Sitio. Esta información recopilada automáticamente se denomina “Información del dispositivo”.

Obtenemos información sobre el dispositivo a través de estas herramientas:

• “Las ”cookies» son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y que, a menudo, contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
• “Los ”archivos de registro» registran las acciones que tienen lugar en el sitio web y recopilan información que incluye tu dirección IP, el navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de origen y de salida, y las marcas de fecha y hora.
• “Las ”balizas web“, las ”etiquetas“ y los ”píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar datos sobre cómo navegas por el sitio web.

“Al navegar por nuestra página web, aceptas que terceros utilicen tu dirección IP para determinar tu ubicación con el fin de realizar la conversión de divisas. Además, aceptas que dicha divisa se almacene en una cookie de sesión en tu navegador web. De este modo, la divisa se mantendrá constante mientras navegas por la página web y los precios se convertirán a tu moneda local”.”

Además, cuando realizas una compra a través de nuestra página web, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de pago y dirección de envío. A esto es lo que denominamos “información del pedido”.

¿Cómo utilizamos tus datos personales?

La información sobre los pedidos se utiliza, por lo general, para tramitar cualquier pedido realizado a través de nuestra página web (lo que incluye gestionar tu información de pago, organizar el envío y facilitar facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, necesitamos esta información sobre los pedidos para:

• Comunicarnos contigo;
• Ocultar nuestros pedidos por posibles riesgos o fraudes; y
• Siempre que se ajuste a las preferencias que nos has comunicado, te facilitaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información sobre el dispositivo que recopilamos para detectar posibles riesgos y fraudes (en concreto, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Utilizamos Google Analytics para realizar análisis agregados y anónimos del tráfico de la página web. Para facilitar el seguimiento del uso de tu sesión, Google instala una cookie (_ga) con un ClientID generado aleatoriamente en tu navegador. Este ID está anonimizado y no contiene datos identificativos como el correo electrónico, el número de teléfono, el nombre, etc. Utilizamos GA para realizar un seguimiento de las acciones agregadas en el sitio web, como qué páginas has visitado, durante cuánto tiempo, etc. Estos datos son esenciales para nosotros a la hora de mejorar la experiencia del usuario y determinar la utilidad del sitio.

Compartir tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros para poder utilizar tus datos personales, tal y como se ha mencionado anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender cómo utilizan nuestros clientes el sitio web; puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir tus datos personales para cumplir con la legislación y la normativa aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otras solicitudes legítimas de información que recopilemos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se ha mencionado anteriormente, utilizamos tus datos personales para ofrecerte publicidad personalizada o comunicaciones de marketing que consideramos que pueden resultarte útiles. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puedes consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes desactivar la publicidad personalizada utilizando los enlaces que aparecen a continuación:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios accediendo al portal de baja de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.

Marketing por SMS

Marketing por SMS y notificaciones: Al suscribirte a las notificaciones por SMS, aceptas recibir mensajes de marketing automáticos con frecuencia en el número de teléfono facilitado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responde «STOP» para darte de baja. Escribe «HELP» si necesitas ayuda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Programa de marketing por mensajes móviles (SMS/MMS)

Respetamos tu privacidad. Solo utilizaremos tus datos personales a través del Programa para enviarte mensajes al móvil y responderte, si fuera necesario. Esto incluye, entre otras cosas, compartir información con proveedores de plataformas, compañías telefónicas y otros proveedores que nos ayudan en el envío de mensajes al móvil.  NO VENDEMOS, ALQUILAMOS, PRESTAMOS, INTERCAMBIAMOS, ARRENDAMOS NI TRANSFERIMOS DE NINGÚN OTRO MODO CON FINES LUCRATIVOS NINGÚN NÚMERO DE TELÉFONO NI INFORMACIÓN DE CLIENTES RECOPILADA A TRAVÉS DEL PROGRAMA A TERCEROS. No obstante, nos reservamos en todo momento el derecho a revelar cualquier información que sea necesaria para cumplir con cualquier ley, normativa o solicitud gubernamental, para evitar responsabilidades o para proteger nuestros derechos o nuestra propiedad. Cuando rellene formularios en línea o nos facilite datos de cualquier otra forma en relación con el Programa, se compromete a proporcionar información precisa, completa y veraz. Te comprometes a no utilizar un nombre falso o que pueda dar lugar a confusión, ni un nombre que no estés autorizado a utilizar. Si, a nuestra entera discreción, consideramos que dichos datos son falsos, inexactos o incompletos, o si te has inscrito en el Programa con un propósito oculto, podremos denegarte el acceso al Programa y emprender las acciones legales que consideremos oportunas.

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Programa que sean residentes en California solicitar cierta información relativa a la divulgación que hacemos de los datos que facilitan a través del Programa a terceros con fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, por favor Contacto.

Tus derechos:

Residentes en Europa

Si eres residente en Europa, tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Además, si eres residente en Europa, te informamos de que tratamos tus datos personales con el fin de cumplir los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio web) o bien para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, ten en cuenta que tus datos personales se transferirán fuera de Europa, por ejemplo, a Canadá y a Estados Unidos.

Residentes de California

Si eres residente en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California te otorga los siguientes derechos:

• El derecho a la información sobre los datos personales que recopilamos sobre ti y cómo se utilizan y se comparten;
• El derecho de supresión los datos personales que se recogen de ti;
• El derecho a darse de baja de la venta de tus datos personales; y
• El derecho a la no discriminación para ejercer tus derechos en virtud de la CCPA.

Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación. Responderemos a cualquier solicitud verificable del consumidor en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le comunicaremos por escrito el motivo y el plazo de prórroga.

Ten por seguro que no vendemos, alquilamos, prestamos, intercambiamos, cedemos ni transferimos de ningún otro modo con fines lucrativos a terceros ningún dato personal de los clientes recibido a través de la web. Además, por defecto, habilitamos Uso limitado de datos opciones siempre que el software de terceros nos lo permita.

Conservación de datos

Cuando realices un pedido a través del Sitio web, conservaremos la información de tu pedido en nuestros registros hasta que nos solicites que eliminemos dichos datos.

Cambios

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

Contacte con nosotros

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si desea ejercer sus derechos, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros:

• Envíanos un correo electrónico a [email protected]
• Llámanos al (+1) 443-903-3046
• Escríbenos:

Canvas Art Bay LLC

1309 Coffeen Ave, local 1200
Sheridan, Wyoming 82801